Sé la voz que ayuda a los pacientes a acceder al cuidado que necesitan.
Sobre QualDerm Partners
QualDerm Partners es la red de dermatología más grande fundada por mujeres en EE. UU., con más de 150 ubicaciones en 17 estados. Nuestra misión es educar, proteger y cuidar la piel, mientras ofrecemos un entorno laboral gratificante tanto para pacientes como empleados.
Horario
- Posición remota (los candidatos deben residir a una distancia razonable de Lombard, IL)
- Lunes a jueves: 9:30 AM – 6:00 PM CST
- Viernes: 8:00 AM – 5:00 PM CST
Responsabilidades
- Gestionar y coordinar la programación de citas de pacientes en múltiples clínicas.
- Brindar un servicio al cliente excepcional, manejando un alto volumen de llamadas con empatía y profesionalismo.
- Asegurar que cada paciente se sienta valorado y apoyado durante el proceso de programación.
Requisitos
- Diploma de secundaria requerido; título de asociado preferido.
- Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente en el sector de la salud (preferido).
- Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno dinámico.
- Conocimiento en software de programación y Microsoft Office.
- Familiaridad con las regulaciones HIPAA es una ventaja.
Beneficios
- Pago: $17 – $19.50/hora (según experiencia, habilidades y ubicación)
- Seguro médico, dental y de visión
- 401(k) con aporte de la empresa (100% de los primeros 3%; 50% de los siguientes 2%)
- Tiempo libre pagado desde la contratación, más 6 días festivos y 2 días flotantes
- Seguro de vida pagado por la empresa, con opciones adicionales
- Cobertura por discapacidad a corto y largo plazo, accidentes y enfermedades críticas
- Protección contra robo de identidad y Programa de Asistencia al Empleado (EAP)
- Descuentos para empleados y programa de bonificación por referencias
Caza feliz,
~Two Chicks…