Únete a Premier Service Group y apoya a nuestros clientes en sus necesidades de financiamiento.
Sobre Premier Service Group
Premier Service Group comenzó en enero de 2020 con una idea simple: ser la solución definitiva para todas las necesidades de financiamiento al consumidor. Años después, hemos avanzado hacia esa meta y, al mismo tiempo, hemos construido un equipo remoto diverso y dinámico que comparte nuestra misión.
Horario
- Posición remota en EE. UU.
- Debes residir en uno de los siguientes estados: AL, GA, ID, IN, IA, KS, KY, LA, MI, MS, NE, NH, NC, ND, OH, OK, PA, SC, TN, TX, UT, WI, WV, WY.
Responsabilidades
- Gestionar comunicaciones entrantes de clientes y tiendas (llamadas, preguntas, solicitudes e incidencias).
- Procesar solicitudes y contratos de financiamiento, asegurando precisión en la información ingresada.
- Trabajar con alto volumen de aplicaciones en tiempo real, manteniendo consistencia y atención al detalle.
- Colaborar con el equipo y mantener una actitud enfocada en soluciones.
- Actualizar continuamente el conocimiento de prestamistas para ofrecer el mejor servicio posible.
Requisitos
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para atender quejas e incidencias con soluciones efectivas y actitud positiva.
- Pasión por brindar un servicio excepcional que supere las expectativas del cliente.
- Fuertes habilidades de gestión del tiempo y priorización.
- Conexión rápida y confiable a internet.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Adaptabilidad para aprender nuevos procesos o sistemas.
- Conocimientos básicos de matemáticas para cálculos, análisis de datos y conciliaciones.
- Atención al detalle y alta precisión en tareas de ingreso y procesamiento de datos.
Beneficios
- Posición 100% remota
- Oportunidades de crecimiento en un equipo diverso
- Capacitación y apoyo continuo
- Cultura enfocada en el cliente y el trabajo en equipo
Caza feliz,
~Two Chicks…