¡Únete a un equipo dinámico y ayuda a clientes a navegar el proceso de auditoría de seguros mientras trabajas desde casa con un salario competitivo y beneficios desde el primer día!
Acerca de ReSource Pro
ReSource Pro es un socio estratégico de operaciones dedicado exclusivamente a la industria de seguros. Con más de 10,000 empleados en todo el mundo, apoyamos a más de 1,800 clientes con soluciones de procesos, datos y tecnología. Reconocida 15 veces por Inc. 5000 como una de las compañías de más rápido crecimiento en EE.UU., nuestra misión es aumentar la productividad y rentabilidad de organizaciones aseguradoras con un enfoque en personas, procesos y tecnología.
Horario
- Posición a tiempo completo
- Trabajo 100% remoto dentro de EE.UU.
- Lunes a viernes, entre 8 a.m. y 6 p.m. MST
- Entrevistas y evaluación del proceso se realizan vía Zoom
Lo que harás
- Atender interacciones de clientes por teléfono y correo electrónico
- Asistir a dueños de negocios, agentes y contadores con preguntas sobre auditorías de seguros
- Escuchar activamente, mostrar empatía y manejar conflictos con profesionalismo
- Registrar y transmitir información con precisión para cumplir plazos de auditoría
- Colaborar con equipos internos para resolver problemas complejos
Lo que necesitas
- 1–2 años de experiencia en servicio al cliente
- Bilingüe en inglés y español (requisito)
- Fuertes habilidades de comunicación telefónica y escrita
- Dominio de sistemas y bases de datos
- Actitud positiva, profesional y motivada
- Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo acelerado
Beneficios
- Beneficios médicos, dentales y de visión desde el primer día
- Plan de retiro 401(k)
- Plan generoso de PTO con días festivos pagados
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al trabajo en equipo
Compensación
- Rango salarial: $13.50 – $18.00 por hora (dependiendo de experiencia, ubicación y calificaciones)
¡Da el siguiente paso en tu carrera!
Aplica hoy mismo para unirte a ReSource Pro y forma parte de una compañía reconocida en la industria de seguros con un ambiente inclusivo y orientado al crecimiento.
Caza feliz,
~Two Chicks…