¡Gana un bono de $750 al firmar, incentivos trimestrales y trabaja desde casa ayudando a pacientes con sus necesidades de facturación e información de seguros!
Acerca de TeamHealth
TeamHealth National Patient Service Center ofrece soluciones de servicio al cliente para apoyar a pacientes en todo el país. Nuestra misión es brindar atención compasiva, profesional y accesible, ya sea de manera remota o en oficina.
Horario
- Posiciones disponibles a tiempo completo y parcial
- 100% remoto (opcional trabajar en oficina si vives en Knoxville, TN y alrededores)
- Horarios flexibles
- Equipo provisto por la empresa
Lo que harás
- Brindar servicio al cliente bilingüe (Español-Inglés) por teléfono
- Ayudar a pacientes con preguntas de facturación y seguros
- Resolver discrepancias o problemas en cuentas de pacientes
- Actualizar información de seguros y reprocesar reclamaciones
- Preparar y enviar estados de cuenta detallados o reclamaciones de cortesía
- Configurar y administrar planes de pago
- Documentar todas las interacciones en el sistema con precisión
- Mantener un tono profesional y empático en todo momento
- Realizar tareas administrativas adicionales según sea necesario
Lo que necesitas
- Diploma de secundaria o GED
- Fluidez bilingüe en español e inglés
- Excelentes habilidades de comunicación, escucha y mecanografía
- Capacidad para multitareas (escuchar, hablar y escribir al mismo tiempo)
- Manejo de Microsoft Windows y sistemas basados en computadora
- Experiencia previa en servicio al cliente, call center, ventas minoristas o hospitalidad (preferido)
Beneficios
- Bono de $750 al firmar + incentivos de desempeño trimestrales
- Plan 401(k) con aportes discrecionales de la empresa (disponible para tiempo completo y parcial)
- Tiempo libre pagado (PTO) + 8 días festivos pagados (solo tiempo completo)
- Programas de bienestar integral (físico, emocional, financiero y social)
- Capacitación continua y desarrollo profesional
- Beneficios médicos, dentales, de visión y de vida (solo tiempo completo)
¡Aplica hoy mismo!
Únete a TeamHealth National Patient Service Center y desarrolla tu carrera en un entorno flexible donde tus habilidades realmente marcan la diferencia.
Caza feliz,
~Two Chicks…