Conecta a familias con servicios de doula que cambian vidas mientras trabajas desde casa.
Acerca de Pomelo Care
Pomelo Care es una startup de atención médica con propósito, dedicada a mejorar los resultados para mamás y bebés. Su plataforma tecnológica ofrece atención personalizada y basada en evidencia durante el embarazo, la estancia en la UCI neonatal y el primer año posparto. Recientemente, Pomelo adquirió The Doula Network para ampliar el acceso a servicios de apoyo en el parto en todo el país.
Horario
- Trabajo remoto dentro de EE. UU.
- Lunes a viernes, de 8:30 AM a 5:00 PM CT.
- Rango salarial: $45,000–$55,000 al año.
Lo que harás
- Realizar llamadas salientes, SMS y correos electrónicos para inscribir a clientes referidos en servicios de doula.
- Asignar clientes a las doulas disponibles en la red de Pomelo Care.
- Registrar referencias e interacciones con precisión en los sistemas internos.
- Coordinar con gestores de casos de planes de salud y proveedores para cumplir objetivos de inscripción.
- Verificar elegibilidad de los planes médicos y procesar referencias de manera oportuna.
- Atender llamadas entrantes, responder preguntas de clientes y educar a las familias sobre los beneficios del cuidado con doulas.
Lo que necesitas
- Fluidez en español (nivel profesional).
- Experiencia en sistemas de referencias de salud.
- Familiaridad con planes de salud Medicaid.
- Habilidades sólidas de organización y documentación.
- Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto.
Puntos extra si tienes
- Experiencia en startups de ritmo acelerado.
- Experiencia en roles administrativos o de generación de ingresos.
- Habilidad para resolver problemas ambiguos.
Beneficios
- Cobertura médica competitiva.
- Política generosa y flexible de vacaciones.
- Cultura inclusiva, con propósito y con oportunidades de crecimiento profesional.
Esta oportunidad no estará disponible por mucho tiempo—Pomelo está ampliando activamente su equipo.
Forma parte de una startup que está marcando una verdadera diferencia para mamás, bebés y familias en todo EE. UU.
Happy Hunting,
~Two Chicks…