Únete a WECTEC Staffing Services, una subsidiaria de Westinghouse Electric Company LLC, brindando soporte de clase mundial a empleados en distintas regiones del mundo.
Acerca de WECTEC Staffing Services
WECTEC Staffing Services ofrece soluciones de personal centradas en el cliente, desde servicios de alto volumen y bajo costo hasta soluciones especializadas, sin comprometer la calidad. Apoyamos a nuestros clientes y profesionales con un servicio excepcional, expandiendo nuestra experiencia más allá de la industria nuclear a contratos internacionales en más de cinco países.
Horario
- Contrato temporal de 18 meses
- Posición 100% remota
- Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora del Pacífico)
- Inicio: octubre de 2025
- Debe ser ciudadano estadounidense
Lo que Harás
- Gestionar y responder consultas de empleados a través de un sistema de tickets de RR. HH., teléfono, chat web y correo electrónico
- Atender preguntas sobre procedimientos de RR. HH., beneficios, nómina, vacaciones, licencias, horas extra, procesos de ingreso y salida, y otros temas relacionados
- Explicar el uso de sistemas en línea de RR. HH., portales y acceso a recibos de pago
- Investigar y resolver casos complejos
- Procesar tareas administrativas y transaccionales en SuccessFactors u otros sistemas de RR. HH.
- Guiar a empleados en procesos de onboarding y offboarding
- Mantener registros, preparar documentación y completar trámites necesarios
- Colaborar en mejoras continuas mediante el intercambio de conocimientos
Lo que Necesitas
- Mínimo 1 año de experiencia en equipos de RR. HH. o atención al cliente
- Inglés avanzado (lectura, escritura y conversación)
- Español o mandarín avanzado es una ventaja
- Experiencia comprobada en servicio al cliente
- Adaptabilidad, atención al detalle y motivación para aprender
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Conocimiento de MS Office (Word, Excel)
- Deseable: experiencia con SAP HR, SuccessFactors, Service Now u otros sistemas de RR. HH.
- Disponibilidad para trabajar en el horario establecido
- Autorización legal para trabajar en EE. UU. sin patrocinio de visa
Beneficios
- Salario competitivo
- Beneficios para posiciones calificadas
- Oportunidad de integrarte a una red de talento con alcance internacional
Caza feliz,
~Two Chicks…