Únete a una agencia boutique de seguros en rápido crecimiento dedicada a ayudar a las personas a comprender sus beneficios de Medicare y conectarlas con los recursos que necesitan.
Acerca de Wider Circle / Ask Claire
Wider Circle conecta a vecinos para mejorar la salud y el bienestar. Nuestro programa innovador Connect for Life® reúne a las personas, en persona y en línea, para actividades de salud, bienestar y sociales que fortalecen las conexiones comunitarias. A través de Ask Claire, ayudamos a poblaciones desatendidas a navegar Medicare y encontrar los mejores beneficios para sus necesidades, con un enfoque culturalmente competente y cercano.
Horario
- Posición 100% remota
- Jornada completa: 40 horas semanales (flexibilidad ocasional fuera del horario habitual)
- Contrato con oportunidad de crecimiento
Lo que Harás
- Realizar llamadas salientes a beneficiarios de Medicare para educarlos sobre beneficios adicionales y agendar presentaciones con agentes con licencia
- Mantener un nivel constante de productividad, entusiasmo y energía
- Seguir guiones y flujos de trabajo mientras desarrollas un estilo conversacional auténtico
- Identificar necesidades, anticipar objeciones y establecer confianza con los beneficiarios
- Dar seguimiento a llamadas, programar citas y registrar productividad
- Participar en reuniones diarias y semanales del equipo
Lo que Necesitas
- Mínimo 2 años de experiencia en ventas telefónicas, telemercadeo o servicio al cliente en call center con enfoque en productos de Medicare
- Bilingüe: español, khmer, criollo, mandarín, árabe u otros idiomas
- Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto
- Excelentes habilidades de comunicación, pensamiento crítico y trato interpersonal
- Experiencia con CRM (preferiblemente Salesforce), sistemas de marcación múltiple y Google Workspace/Microsoft Office
- Diploma de preparatoria o equivalente (título universitario preferido)
- Compromiso con pruebas de control de sustancias y verificación de antecedentes
- Personalidad proactiva, positiva y orientada a resultados
Beneficios
- Salario inicial: $15.00 – $17.00/hora + bonos por desempeño
- Seguro médico, dental y de visión
- Plan 401(k)
- Tiempo libre pagado
- Programas de asistencia al empleado y reembolso de cuidado de dependientes
- Seguro de vida básico y por discapacidad
- Programa de asistencia para adopción
- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional
- Crecimiento dentro de la empresa
Forma parte de un equipo que construye comunidades más saludables y conectadas en todo el país.
Haz que tu talento marque la diferencia. Aplica hoy.
Caza feliz,
~Two Chicks…